Haz clic en el botón "Inicio" y escribe "services.msc" (sin comillas) en el campo Iniciar búsqueda. Haz clic en "Enter".
Desplázate hacia abajo y busca la cola de impresión en la lista Servicios. Haz doble clic para abrir la cola de impresión
Pulsa el botón "Stop", a continuación, haz clic en "Aceptar" para detener temporalmente la cola de impresión para que puedas restablecerla.
Haz clic en el botón "Inicio" y escribe "% windir% \ system32 \ spool \ printers" (sin comillas) en el cuadro Iniciar búsqueda. Pulsa el botón "Enter".
Elimina todos los archivos de la carpeta emergente.
Vuelve a la configuración de Cola de impresión haciendo clic en "Inicio", escribe "services.msc" (sin las comillas) en el campo Iniciar búsqueda y presiona "Enter".
Abre el Administrador de trabajos de impresión de nuevo haciendo doble clic sobre él.
Haz clic en "Inicio" para restablecer la cola de impresión y haz clic en "Aceptar".
fuente:http://www.ehowenespanol.com/arreglar-administrador-impresora-como_171790/
Este tipo de error puede suceder por problemas en los controladores que estén dañados, o que exista alguna infección, a mi particularmente esta solución fue siempre efectiva, independientemente de que exista o no infección, desde mi punto de vista se debe generar algún tipo de error en la carpeta del punto 4, más que nada errores de E/S o de escritura que decaen en esta falla, bueno vamos a la solución
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